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Quelles données sont collectées ?
Lorsque tu passes commande ou navigues sur le site, nous collectons : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, historique de commandes. Les données de paiement (numéro de carte bancaire) ne sont jamais stockées par Maison Sudora : elles sont traitées directement et de façon sécurisée par notre prestataire de paiement (Shopify Payments).
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
- Traiter et livrer ta commande
- Te contacter en cas de besoin concernant ta commande
- T'envoyer des communications marketing, si tu y as consenti
- Améliorer notre service
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (généralement 5 à 10 ans pour les données comptables).
Qui a accès à tes données ?
Tes données sont accessibles par Maison Sudora et par les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service : Shopify (hébergement et paiement), notre fournisseur logistique (pour l'expédition de ta commande — uniquement nom, adresse et téléphone).
Tes droits
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